很多时候大家在使用 TikTok 时遇到问题第一反应都是去谷歌或者百度搜索，但是这种方法大部分时候只对常见问题有效果，如果你不幸碰到了发生概率较小的问题，翻遍全网也没能找到解决办法，那么这时剩下的唯一方法就是联系 TikTok 平台客服了。不过 TikTok 的人工客服也不像淘宝一样，说找就能立刻找到的，这篇文章就为大家介绍一下目前可用的所有 8 种联系客服的通道。
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基于用户不同的上外网需求，选择的加速器也会有所不同。因此，我们列出以下几款工具，供大家根据自身需求进行选择。
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一、在 TikTok APP 中联系客服
1、打开并登录 TikTok 应用，点击右上角的三条杠标志，并点击“设置与隐私”。
2、下拉点击“反馈与帮助”。
3、下拉点击“与我们联系”。
4、TikTok 并没有实时的人工客服接待服务，因此你可以在输入框中发送“提交工单”，就会获取填写工单的通道。
5、点击“提交工单”并填写具体的问题，上传相应的图片、视频，点击“提交”即可。
二、在 TikTok 网页中联系客服
可以先在网页版的帮助中心中寻找想要查询的问题：https://www.tiktok.com/feedback，若没找到，则可以点击反馈问题的链接：https://www.tiktok.com/feedback/report，直接向官方报告遇到的问题，可附上图片等文件进行辅助说明。
另外一个报告页面：https://www.tiktok.com/legal/report/feedback。
三、通过社交媒体私信联系 TikTok
虽然这也是一种方法，但成功率无法保证。可以私信 TikTok 在以下社交平台上的账号询问问题。
Instagram：https://www.instagram.com/tiktok?igsh=eXF5dnRmNmRyNGJ1
X（美国）：https://x.com/tiktok_us?s=21
X（日本）：https://x.com/tiktok_japan?s=21
Facebook：https://www.facebook.com/tiktok/
四、通过官方邮箱联系 TikTok
如果你做的是东南亚区，可以联系此邮箱：[email protected]。
五、通过合作伙伴渠道联系 TikTok
如果你想要成为 TikTok 的广告合作伙伴，那么可以进入此页面：https://ads.tiktok.com/business/en-SG/contact?ab_version=experiment_2，填写联系表单。
六、通过推广渠道联系 TikTok
如果你是在 TikTok 上经营店铺或品牌，购买了他们的推广，遇到问题可以联系此邮箱：[email protected]。
七、通过推广投诉渠道联系 TikTok
如果你购买了 TikTok 的推广，但是效果不佳，那么可以联系此邮箱进行投诉，并附详细的问题说明：[email protected]。
八、通过媒体渠道联系 TikTok
如果你是杂志或者报社，以及网络上的媒体，想获取关于 TikTok 的最新消息，可以通过媒体专用通道联系，邮箱地址：[email protected]。
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